د CRM سیسټم یا د پیرودونکو اړیکو مدیریت ګټې

د پیرودونکو اړیکو مدیریت سافټویر تر چتر لاندې سازمانونو کې د معلوماتو ټیکنالوجۍ راتګ سره ځمکې د سازمانونو لپاره چمتو شوې ترڅو سمارټ او د پوهې پر بنسټ تنظیمونو ته حرکت وکړي او د پیرودونکو اړیکو مدیریت سافټویر کارولو سره د معلوماتو پروسس کولو لګښتونه کم کړي او د پیرودونکو سره اړیکه ونیسي. په لږ وخت او ډیر ګړندي کې وروستۍ پایله د نن ورځې ناکراره چاپیریال کې د سازمان سیالۍ کې زیاتوالی دی. پدې مقاله کې موږ هڅه وکړه چې د دې CRM سیسټم کارولو عمومي ګټې په اړه بحث وکړو.

CRM

د CRM ګټې
CRM تاسو سره ستاسو د سوداګرۍ وده کې مرسته کوي:
که تاسو د۶ پیرودونکو سره کوچنۍ سوداګرۍ ولرئ تاسو اړتیا نلرئ د CRM کارولو ته اړتیا ولرئ ځکه چې دودیز میتودونه ستاسو لپاره مناسب دي مګر څنګه چې ستاسو سوداګرۍ پراخه کیږي دا CRM دی چې تاسو سره به مرسته وکړي.
CRM ستاسو ډاټا اداره او اداره کوي:

CRM

CRM له تاسو سره د پیرودونکو معلوماتو اداره کولو درجه بندي کولو او تحلیل کولو سره لوی پریکړې او سوداګرۍ پلانونو کې مرسته کوي. ستاسو ډاټا به تاسو سره د هرڅه په پرتله غوره پریکړو کې مرسته وکړي.
CRM تاسو ته د سړک نقشه درکوي:
د دې سیسټم په مرسته تاسو کولی شئ د بریالي خدمت او پلور عمومي پروسې ترلاسه کړئ. دا به ستاسو د سوداګرۍ پلور ډیر کړي او ستاسو سره وده کې مرسته وکړي.

سوداګرۍ پلور

CRM ستاسو پیرودونکي ساتي:
د دې سیسټم په مرسته تاسو کولی شئ په خپل پیرودونکي کې غوره تجربه رامینځته کړئ او د خپل پیرودونکي سره د مستحکم اړیکو په ساتلو سره یې بیرته پیرود ته لار ومومئ.
د CRM بله ګټه د هغې انعطاف ده
دا سیسټمونه خورا انعطاف منونکي دي او په ټولو سوداګرۍ کې تطبیق کیدی شي. ستاسو د سوداګرۍ اړتیاو پراساس خپل CRM شخصي کړئ او له هغې څخه ګټه واخلئ.

پلور لګښتونو

CRM د معلوماتو آرشیف کولو لګښت کموي:
د دودیزو میتودونو په پرتله د دې سیسټمونو په کارولو سره پیرودونکو معلوماتو آرشیف کولو او راجستر کولو لګښت کم شوی او دې معلوماتو ته لاسرسی خورا اسانه دی.
CRM ستاسو د بازارموندنې او پلور لګښتونه کموي:
د عصري میتودونو پراساس نوي سیسټمونه د بازارموندنې او پلور لګښتونو کمولو سربیره ستاسو د سوداګرۍ هدف بازار کې هم خورا لوی تاثیر لري.

سوداګرۍ هدف

په لنډیز کې د CRM سافټویر ځینې ګټې شاملې دي:
د پیرودونکو سره نږدې او ژورو اړیکو تمرکز وکړئ
د پیرودونکي معلوماتو تحلیل کړئ ترڅو پریکړه وکړي چې څنګه د هغه سره سوداګرۍ ته دوام ورکړئ او د نوي پیرودونکو په پرتله موجوده ګټورو پیرودونکو ته ډیر پام وکړئ
د معلوماتو او انټرنیټ بازارموندنې کې بدل شوي ډیټا پراساس د پیرودونکي سره ګټورې اړیکې رامینځته کول

پیرودونکو وفادارۍ

د بازارموندنې او پلور لګښتونه کم کړئ
د پیرودونکو مصرف نمونې پیژندلو وړتیا
د پیرودونکو اړتیاو ښه پوهه د پیرودونکي ډیټابیس کې رامینځته شوي ترتیب سره مطابق او بیا یې ګړندي او ډیر موثره توګه راجلبوي
سازمان ته د پیرودونکو وفادارۍ لوړه کړئ
د پیرودونکو راجع کولو شرایطو چمتو کول
د کاري واحدونو کې د پیرودونکو چلند پیژندلو او نمونې کولو وړتیا

#آنلاین_سوداګرۍ
#انټرنیټ_سوداګرۍ
#اپلیکیشن_جوړول
#سایټ_جوړول
#ګیم_جوړول
#اسټارټاپ
#سافټویر_ ډیزاین_په_افغانستان
#سایټ_ډیزاین_ په_افغانستان
#لومړنی_ډیټا
#اولین_دیتا